KRRiT z certyfikatem ISO 9001:2008 na kolejne lata
05.02.2016
Na lata 2016-2018 została przedłużona ważność certyfikatu ISO 9001:2008, który KRRiT posiada od 2012 r.
Certyfikat jakości ISO 9001:2008 oznacza, że procedury stosowane w KRRiT stoją na najwyższym poziomie i są zgodne z międzynarodowymi normami zarządzania.
Zdobycie certyfikatu jest zobowiązaniem do utrzymania wysokiego poziomu świadczonych usług a zarazem gwarancją prawidłowego przebiegu procesów wewnętrznych, co będzie sprawdzane przez auditorów zewnętrznych (niezależnych analityków norm ISO) każdego roku ważności dokumentu.
Certyfikat
ISO 9001:2008 został przyznany KRRiT w 2012 r. w zakresie:
Udzielanie koncesji na upowszechnianie programów radiowych i telewizyjnych, w 2015 r. dokument został rozszerzony również w zakresie
: Rozpatrywanie skarg i wniosków. Umarzanie zaległości w płatności opłat abonamentowych.
Audyt poprzedzający przedłużenie certyfikatu na kolejne trzy lata został wykonany przez zewnętrzną firmę certyfikacyjną.
Certyfikaty ISO 9001:2008
