- Podzieliliśmy zawartość strony kierując się oczekiwaniami różnych grup odbiorców, dla których strona internetowa coraz częściej jest pierwszym kontaktem z tym urzędem. Zależało nam na dotarciu do szerokiego grona osób zainteresowanych działaniami Krajowej Rady i ułatwieniu im odnalezienia potrzebnych informacji. Nowa strona to także pierwszy z elementów całościowej spójnej identyfikacji wizualnej Krajowej Rady - mówi Katarzyna Twardowska, rzecznik prasowy KRRiT.
Nowa struktura dla róznych grup odbiorców
- Zależało nam na rozdzieleniu informacji, przeznaczonych dla abonentów i konsumentów od bardziej specjalistycznych dla nadawców i operatorów. Ponadto chcieliśmy wydzielić specjalny dział dla obserwatorów zarówno rynku jak i odbiorców. Stąd powstanie odrębnego działu dla mediów i analityków - podkreśla Stanisław Maksymowicz, projektant nowego serwisu, odpowiedzialny również za jego wdrożenie i zarządzanie.
W dziale dla abonentów i konsumentów znajdziemy zatem przede wszystkim informacje dotyczące ochrony małoletnich, opłat abonamentowych oraz formularze kontaktowe, w tym formularze skarg dotyczących audycji. Jest też słownik specjalistycznych terminów oraz formularz, za pomocą którego można zadać dowolne pytanie. Wiele miejsca poświęcono również kwestii cyfryzacji mediów, w szczególności telewizji. W tym celu rozbudowywany jest dział "Nowe technologie".
W dziale dla nadawców i operatorów znalazły się wszystkie niezbędne informacje dotyczące koncesji, regulacje prawne i zmany w prawie, formularze i wyniki kontroli. Jest też kalendarium, w którym będziemy publikować wchodzące w życie rozporządzenia.
Wreszcie w dziale dla mediów i analityków znalazły się m.in. komunikaty prasowe, wszystkie publikacje Rady i jej Biura oraz informacje dotyczące konferencji.
Ostatni dział - KRRiT - zawiera informacje dotyczące Krajowej Rady, jej Biura, dane kontaktowe, oferty pracy czy zamówienia publiczne.
Ułatwienia dla wszystkich
Serwis został ponadto wyposażony w liczne mechanizmy, ułatwiające komunikowanie się użytkowników z instytucją.
- W nowym serwisie znalazły się formularze ułatwiające kontakt z urzędem. Strona przystosowana jest także dla osób z dysfunkcjami wzroku. Na pewno wzbogacimy ją jeszcze o kilka nowych modułów - mówi rzecznik prasowy KRRiT Katarzyna Twardowska.
Więcej na temat ułatwień dla niepełnosprawnych znajdą Państwo w odrębnym artykule "Nowy serwis przyjazny osobom niepełnosprawnym".
Zapraszamy do współtworzenia!
Chcemy, żeby nowy serwis służył przede wszystkim jego odbiorcom. Zależy nam na tym, aby sie rozwijał.
Jeśli maja Państwo sugestie, uwagi do jego działania i kształtu, prosimy pisać na adres strona@krrit.gov.pl .
Kwiecień 2024
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
