Oznaczenie sprawy: ZP/1/DMP/2017		     		          Załącznik nr 3 do siwz

Opis wymogów dotyczących próbek oraz sposobu oceny ofert w kryterium „jakość”

dotyczy: 	postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego przez Biuro Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji, w trybie przetargu nieograniczonego, na wykonanie analizy – poprzez monitoring – programów radia i telewizji publicznej. 

I.	Wymagania ogólne 
1.	Każdy Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą, jako próbkę, opisową charakterystykę (analizę) dwóch rodzajów audycji - informacyjnych i publicystycznych - wskazanych odrębnie dla części I, II i III zamówienia.
2.	Próbka analizy obejmuje wykonanie przez Wykonawcę analizy w oparciu o monitoring, wskazanych dla każdej z części zamówienia, audycji w zakresie wymagań określonych w tabeli zawartej w niniejszym dokumencie, a także wymogów określonych w OPZ dla danej części zamówienia w zakresie w jakim mają one zastosowanie do wykonania próbki (tj. z wyłączeniem wskaźników i opisów, które mają zastosowanie wyłącznie do wykonania całości analizy, np. łączny czas trwania w tygodniu). 
3.	Wykonawca zobowiązany jest wykonać próbki analizy – dla każdej z części zamówienia odrębnie – w oparciu o monitoring audycji wskazanych w pkt. II. Wykonawca dokonuje oglądu/odsłuchu audycji dostępnych bezpłatnie na stronach internetowych publicznej telewizji i publicznego radia.

II.	Audycje będące przedmiotem próbek analizy wraz z linkami:

1.	Dla części I zamówienia – linki do audycji TVP S.A.:

Audycje informacyjne:
1.	TVP1, Wiadomości (28.02.2017, godz. 19.30)
https://wiadomosci.tvp.pl/28977971/28022017-1930
2.	TVP1, Wiadomości (27.02.2017, godz. 19.30) https://wiadomosci.tvp.pl/28968006/27022017-1930
3.	TVP 3, Telewizyjny Kurier Warszawski  (1.03.2017, godz. 18:30)  http://warszawa.tvp.pl/29295878/01032017

Audycje publicystyczne:
1.	TVP1, Warto rozmawiać (26.01.2017) http://vod.tvp.pl/28505166/26012017
2.	TVP INFO, Forum (6.01.2017) - http://vod.tvp.pl/28514349/06012017

2.	Dla części II zamówienia – linki do audycji Polskiego Radia S.A.: 

Audycje informacyjne:
1.	Program 1, Aktualności Jedynki, 19.02.2017 godz. 6.00
http://www.polskieradio.pl/7/5069
2.	Program 1, Aktualności Jedynki, 21.02.2017 godz. 13.00
http://www.polskieradio.pl/7/5069
3.	Program 1, Aktualności Jedynki, 26.02.2017 godz. 19.00
http://www.polskieradio.pl/7/5069

Audycje publicystyczne:
1.	Program 1, Debata Jedynki, 23.02.2017 
http://www.polskieradio.pl/7/4399/Artykul/1731515,Ekspertki-MEN-odpowiadaja-na-pytania-dotyczace-reformy-oswiaty

2.	Program 1, Debata Jedynki, 28.02.2017 
http://www.polskieradio.pl/7/4399/Artykul/1733518,Reforma-wymiaru-sprawiedliwosci

3.	Dla części III zamówienia – linki do audycji Polskiego Radia S.A. i Radia RDC:

Audycje informacyjne:
1.	Program 1, Aktualności Jedynki, 19.02.2017 godz. 6.00
http://www.polskieradio.pl/7/5069
2.	Program 1, Aktualności Jedynki, 21.02.2017 godz. 13.00
http://www.polskieradio.pl/7/5069
3.	Program 1, Aktualności Jedynki, 26.02.2017 godz. 19.00
http://www.polskieradio.pl/7/5069

Audycje publicystyczne:
1.	Co tam bzyka w polityce: 12 lutego 2017, 19 lutego 2017:
http://www.rdc.pl/podcast/co-tam-bzyka-w-polityce-12-02-2017/
http://www.rdc.pl/podcast/co-tam-bzyka-w-polityce-podsumowanie-tygodnia-23/

2.	Jest sprawa: 27 lutego 2017, 28 lutego 2017:
http://www.rdc.pl/podcast/jest-sprawa-czy-lokatorzy-kamienic-moga-liczyc-na-wsparcie-miasta/
http://www.rdc.pl/podcast/jest-sprawa-bezrobotny-z-niepelnosprawnoscia/

III.	Szczegółowe wymagania i opis sposobu oceny ofert:

Charakterystyka wskazanych rodzajów audycji winna składać się z metryczki audycji (jej elementy wymienione są w tabeli poniżej) oraz oceny (analizy) jakościowej dokonanej przez Wykonawcę według wskaźników zawartych w poniższej tabeli.

Wymogi dotyczące zawartości merytorycznej próbki	Skala pkt.	Sposób punktowania	
Charakterystyka rodzajów audycji	
A. 
	1.	Metryczka audycji dla części I zamówienia:
a)	tytuł/nazwa audycji;
b)	czas trwania audycji (gg:mm);
c)	kategoria gatunkowa audycji (na podstawie art. 21 ust. 1 ustawy o radiofonii i telewizji);
d)	informacja o zastosowanych w audycji; udogodnieniach dla osób niepełnosprawnych;
e)	adresat, wynikający z treści audycji (D – dzieci, M – młodzież, S – seniorzy, N – niepełnosprawni, U - adresat uniwersalny);
f)	zawartość audycji (opis treści audycji): czego dotyczyła, kto brał w niej udział (w przypadku partii politycznych wskazać nazwę partii).	0-7
	•	elementy metryczki wymienione w lit. a)-d) jako minimalne wymagania w OPZ nie podlegają punktacji, a jedynie ocenie spełnienia podstawowych wymagań OPZ;
•	element metryczki wymieniony w lit. e) podlega ocenie w skali 0-2 pkt w zakresie prawidłowego i kompletnego określenia adresata audycji; 
•	element metryczki wymieniony w lit. f) podlega ocenie w skali 0-5 pkt w zakresie prawidłowego i wyczerpującego opisu treści audycji	
A.	2.	Metryczka audycji dla części II zamówienia:
a)	tytuł/nazwa audycji;
b)	czas trwania audycji (gg:mm);
c)	kategoria gatunkowa audycji (na podstawie art. 21 ust. 1 ustawy o radiofonii i telewizji);
d)	czas trwania warstwy słownej w audycji (gg:mm) oraz czas trwania muzyki w programie (gg:mm);
e)	adresat, wynikający z treści audycji (D – dzieci, M – młodzież, S – seniorzy, N – niepełnosprawni, U – adresat uniwersalny);
f)	zawartość audycji (opis treści audycji): czego dotyczyła, kto brał w niej udział (w przypadku partii politycznych wskazać nazwę partii).	0-7
	•	elementy metryczki wymienione w lit. a)-d) jako minimalne wymagania w OPZ nie podlegają punktacji, a jedynie ocenie spełnienia podstawowych wymagań OPZ;
•	element metryczki wymieniony w lit. e) podlega ocenie w skali 0-2 pkt w zakresie prawidłowego i kompletnego określenia adresata audycji; 
•	element metryczki wymieniony w lit. f) podlega ocenie w skali 0-5 pkt w zakresie prawidłowego i wyczerpującego opisu treści audycji	
A.	3.	Metryczka audycji dla części III zamówienia:
a)	tytuł/nazwa audycji;
b)	czas trwania audycji (gg:mm);
c)	kategoria gatunkowa audycji (na podstawie art. 21 ust. 1 ustawy o radiofonii i telewizji);
d)	czas trwania warstwy słownej w audycji (gg:mm) oraz czas trwania muzyki w programie (gg:mm);
e)	obecność lub brak tematyki regionalnej (O-obecna, B-brak);
f)	zawartość audycji (opis treści audycji): czego dotyczyła, kto brał w niej udział (w przypadku partii politycznych wskazać nazwę partii).	0-7	•	elementy metryczki wymienione w lit. a)-d) jako minimalne wymagania w OPZ nie podlegają punktacji, a jedynie ocenie spełnienia podstawowych wymagań OPZ;
•	element metryczki wymieniony w lit. e) podlega ocenie w skali 0-2 pkt w zakresie prawidłowego określenia obecności lub braku obecności tematyki regionalnej
•	element metryczki wymieniony w lit. f) podlega ocenie w skali 0-5 pkt w zakresie prawidłowego i wyczerpującego opisu treści audycji	
Część wspólna wymogów i sposobu punktowania dla wszystkich części zamówienia
Opis jakości audycji – wskaźniki, punktacja	
Audycje informacyjne – serwisy/dzienniki	
B.	Pluralizm, bezstronność i wyważenie:
a)	Liczba przekazów w jednym wydaniu;
b)	Ranga/waga nadana przekazom w serwisie (np. czy na pierwszych miejscach umieszczono ważne informacje krajowe, czy też inne?);
c)	Zróżnicowany dobór tematów przekazów ze względu na: geografię (świat-kraj-region) oraz opcję polityczną;
d)	Zachowanie proporcji w zakresie: tematów (światowych, krajowych i regionalnych);
e)	Zrównoważony udział przedstawicieli partii politycznych;
f)	Zrównoważony podział czasu poświęcony poszczególnym przekazom;
g)	Obecność lub brak przekazów mieszczących się w kategorii „infotainment”; 
h)	Obecność lub brak forszpanu (zapowiedzi) przed rozpoczęciem serwisu/dziennika;
i)	Neutralność czytającego wiadomości (brak emocjonalnego stosunku do czytanych przekazów, m.in. poprzez stosowanie jednolitej tonacji głosu, a w przypadku telewizji neutralność w zakresie gestu, mimiki twarzy, niefaworyzowanie żadnego z przekazów poprzez okazywanie przychylności/życzliwości, afirmacji lub krytyki);
j)	Brak neutralności czytającego (m.in. obecność słów i zwrotów nacechowanych);
k)	Wyraźne oddzielenie informacji od komentarza oraz przytaczanie źródeł przekazywanych informacji;
l)	inne niż ww. wskaźniki zaproponowane przez Wykonawcę
	0-52	•	elementy opisu audycji podlegają ocenie w skali 0-4 pkt za każdy ze wskaźników wymienionych w lit. a)-k);
•	w każdym z opisanych przez Wykonawcę wskaźników ocenie podlegać będzie wyczerpujący opis audycji w zakresie danego wskaźnika oraz uzasadnienie dokonanej przez Wykonawcę oceny jakościowej audycji (podanie argumentów dla dokonanej oceny);
•	w przypadku braku w opisie audycji danego wskaźnika, ocena tego wskaźnika wynosi 0 pkt;
•	w skali 0-8 pkt zostaną ocenione dodatkowe wskaźniki zaproponowane przez Wykonawcę; ocena dodatkowych wskaźników będzie dokonywana na zasadach określonych powyżej dla oceny wskaźników wymienionych w lit. a)-k)	
Audycje publicystyczne	
C.	Pluralizm, bezstronność i wyważenie:
a)	Liczba tematów w jednym wydaniu audycji;
b)	Różnorodność tematyczna audycji (polityka, sprawy społeczne, gospodarcze, ekonomiczne, krajowe, zagraniczne, etc.);
c)	Wyważenie tematów (zachowanie proporcji czasowych dla realizowanych tematów, w zależności od ich rangi);
d)	Właściwy dobór uczestników audycji – obecność ekspertów w danej dziedzinie, zachowanie pluralizmu w doborze przedstawicieli partii politycznych; 
e)	Neutralny sposób przedstawienia uczestników audycji (bez faworyzowania/krytyki kogokolwiek);
f)	Zachowanie proporcji czasowych w zakresie wypowiedzi uczestników;
g)	Zachowanie przez prowadzącego roli moderatora dyskusji; 
h)	Niewłaściwe zachowania prowadzącego – stawianie się w roli uczestnika dyskusji, emocjonalność wypowiedzi (używanie słów i zwrotów nacechowanych), przerywanie wypowiedzi innym uczestnikom; 
i)	inne niż ww. wskaźniki zaproponowane przez Wykonawcę.	0-41
	•	elementy opisu audycji podlegają ocenie w skali 0-4 pkt za każdy ze wskaźników; wymienionych w lit. a)-h)
•	w każdym ze wskaźników ocenie podlegać będzie wyczerpujący opis audycji w zakresie danego wskaźnika oraz uzasadnienie dokonanej przez Wykonawcę oceny jakościowej audycji (podanie argumentów dla dokonanej oceny);
•	w przypadku braku w opisie audycji danego wskaźnika, ocena tego wskaźnika wynosi 0 pkt;
•	w skali 0-9 pkt zostaną ocenione dodatkowe wskaźniki zaproponowane przez Wykonawcę; ocena dodatkowych wskaźników będzie dokonywana na zasadach określonych powyżej dla oceny wskaźników wymienionych w lit. a)-h)	
	Maksymalna liczba punktów dla każdej z części zamówienia	100